Estamos atravesando un túnel de transición. En el trabajo hemos pasado de trabajar en entornos en los que predomina la hostilidad y unos entornos laborales en los que impera la calma. Más parecido a un remanso de paz que a un lugar en el que ganarse el pan. Aunque no todos los trabajos son de esta categoría en la que podemos enmarcar a las star up y empresas de nueva creación. O incluso las grandes empresas como Google o Amazon.
Estas empresas y otras tantas, abogan por el bienestar emocional de sus empleados, promoviendo todo tipo de actividades centradas en estos aspectos. La necesidad de contar con empleados que formen equipo y entre los que haya buena relación, ha ido cobrando relevancia en los últimos años. Este hecho fomenta la productividad y hace posible que las empresas avancen, en lugar de estancarse por contar con trabajadores incompetentes por la frustración.
Tratar bien a los empleados y fomentar el crecimiento profesional y personal al mismo tiempo, es una de las mejores acciones que toda empresa puede y debe llevar. Como ya hemos dicho, la salud emocional en el trabajo, cobra cada vez mayor importancia en las empresas. Sobre todo aquellas que abogan por tener un entorno laboral saludable. De hecho, procurar este tipo de entornos, se ha convertido en uno de los pilares elementales para lograr y mantener el existo de cualquier compañía.
Resulta indispensable que las empresas desarrollen políticas y programas adecuados, dirigidos a fomentar la comunicación interna, abierta y el apoyo emocional. En un mundo y en un momento en el que reinan el burnout y la ansiedad laboral, cada vez es más esencial que los líderes de las compañías, implementen estrategias efectivas, con objeto de garantizar una buena salud emocional en el entorno laboral.
De qué hablamos cuando hablamos de salud laboral
Hablamos de salud emocional en el trabajo, cuando nos referimos directamente al estado de bienestar emocional de los empleados en lo relativo al entorno laboral. Con la finalidad de poder llevar a cabo este tipo de iniciativas en las empresas, Despierta y Entrena, expertas en bienestar emocional y entrenamiento, nos proporciona una serie de claves, para lograr el bienestar emocional en el trabajo.
Este concepto de cuño tan reciente, abarca la capacidad que tienen los empleados para gestionar sus emociones, mantener unas relaciones sanas y positivas, enfrentando los desafíos y el estrés asociado con el trabajo de forma eficaz. Dentro del entorno laboral, la salud emocional resulta tan esencial como la física, puesto que repercute igualmente, de forma directa en la productividad general de la empresa, la individual, la satisfacción laboral y el ambiente de la empresa.
Por lo tanto, que los empleados gocen de una buena salud emocional, les permite que se sientan bien consigo mismos y el entorno en el que trabajan. Existen una serie de aspectos clave que permiten asegurar la salud emocional de los empleados en el lugar de trabajo. Uno de los aspectos que ayuda a manejar por parte de los trabajadores, es el estrés laboral. Este aspecto es clave para evitar el estrés crónico que puede conllevar otro tipo de problemas como el agotamiento, la salud, la ansiedad o la depresión.
Otro aspecto reside en encontrar el equilibrio adecuado entre el trabajo y la vida personal. Parte fundamental para mantener una salud emocional adecuada que implica que los empleados puedan cumplir tanto con sus responsabilidades laborales, como con su vida personal y el tiempo de descanso. Sin dejar a un lado la calidad de las relaciones que se establecen en el lugar de trabajo, dado que influyen de forma significativa en la salud mental. Por lo tanto, lograr un entorno laboral en el que se fomente la colaboración, el respeto y el apoyo mutuo, facilita un mayor bienestar emocional.
Antes de tomar las medidas adecuadas para proponer mejoras, conviene evaluar la salud emocional de la empresa. Llevar a cabo este tipo de evaluación en un entorno laboral, resulta fundamental para poder identificar las áreas de mejora. Así como a desarrollar estrategias efectivas a la hora de promover el bienestar de los empleados. Disponer de herramientas y métodos adecuados de evaluación, resulta esencial para poder obtener una visión adecuada, clara y precisa sobre la salud emocional de los equipos de trabajo.
Una de las herramientas fundamentales para valorar la salud emocional de la plantilla, es realizar encuestas y cuestionarios. Con este tipo de evaluaciones, se puede conocer cómo se sienten los empleados, siempre y cuando los cuestionarios incluyan las preguntas relativas al bienestar emocional, como pueden ser los niveles de estrés, la satisfacción laboral o el equilibrio entre la vida laboral y personal.
Existen a su vez, unos indicadores para conocer el estado de salud emocional y el bienestar de los empleados. Dos de ellos son el índice de ausentismo y el indicador de productividad. El primero de ellos, indispensable para los empleados, un aumento en las tasas de ausentismo, puede ser sinónimo de estrés, ansiedad o depresión entre los empleados. El relativo a la productividad, indica en caso de que disminuya la misma, que los empleados pueden sufrir altos niveles de estrés o falta de motivación. Una evaluación adecuada puede ayudar a identificar los problemas y resolverlos antes de que vayan a más.
Buena salud laboral, buena salud empresarial
Evidentemente, la salud laboral no es solo crucial para el bienestar de los empleados, al mismo tiempo, resulta indispensable para que la empresa tenga éxito a nivel global. Un enfoque integral de este aspecto tan importante, puede transformar la productividad, las relaciones interpersonales, el clima laboral y la capacidad de las empresas a la hora de atraer y retener talento.
En lo que a productividad respecta, la salud laboral, se vincula directamente a una productividad adecuada. Los empleados que gozan de una buena salud emocional, suelen tener mayor motivación, estar más comprometidos y ser más creativos. Razones por las cuales se encuentran en mejores condiciones para concentrarse, la resolución de problemas y lleva a cabo una colaboración efectiva. Las empresas que invierten en programas centrados en el bienestar emocional y proporcionan a sus empleados el apoyo adecuado, obtienen como respuesta un aumento en la eficiencia y calidad del trabajo.
Esto nos lleva a la importancia de la salud emocional y la influencia de las relaciones interpersonales entre los empleados. Este tipo de relaciones deben ser saludables para que los empleados gocen de una buena salud emocional, puesto que influye en cómo interactúan entre sí los compañeros de trabajo, como manejan sus conflictos y la colaboración en los diferentes proyectos que lleven a cabo. Además del hecho de facilitar el trabajo en equipo y crear un ambiente, en el que los empleados se sientan valorados y respetados. Tanto el estrés como los problemas emocionales pueden conllevar malos entendidos, crear tensiones y generar conflictos que lleven a deteriorar las relaciones, afectando a la cohesión del equipo de trabajo.
Pasamos al clima laboral o la percepción general del ambiente de trabajo por parte de los trabajadores. Propiciar un buen clima laboral, implica un ambiente de apoyo, respeto y cooperación, algo en lo que la salud emocional juega un papel relevante. Los trabajadores que se encuentran en un estado emocional saludable, contribuyen a crear un entorno saludable, positivo y en el que se propicie la comunicación abierta y asertiva, en base a un apoyo mutuo. Esto hace posible que se minimice el absentismo laboral y la rotación de personal.
En lo referente a la atracción y la retención de talento, la capacidad de una empresa para lograr su objetivo, reside en su reputación. Si la empresa tiene fama de ser un lugar de trabajo en el que se valora y apoya a los empleados, los profesionales no dudarán en formar parte de la empresa. De hecho, los trabajadores buscan ambientes laborales con entornos que propicien el crecimiento y desarrollo profesional. Aquellas empresas que promueven la salud emocional y demuestran tener un compromiso con sus empleados, son más atractivas y efectivas a la hora de retener el talento.
En conclusión, podemos decir que la salud emocional dentro del entorno laboral, se ha convertido en uno de los activos esenciales de las empresas. Deben ser las mimas las que desarrollen las políticas y programas necesarios y adecuados, para fomentar y propiciar una comunicación abierta, brindando el apoyo emocional necesario. Sobre todo en aquellos entornos en los que impera el burnout o estrés laboral.
Invertir en salud emocional es algo que las empresas deben tener como prioridad. A fin de cuentas es una estrategia empresarial inteligente, puesto que no solo beneficia a los empleados a título personal, beneficia a la empresa en general. Por lo tanto, fomentar la salud mental en los centros de trabajo, es esencial y fácil de lograr. Crear un ambiente de apoyo en el que se promueva el equilibrio ente la vida laboral y la persona, ofrecer programas de bienestar y la capacitación necesaria para el manejo del estrés, facilitando una comunicación abierta, resulta esencial. De todas formas, no resulta tan complicado lograr estos objetivos. Si cuidas bien a tus empleados, los empleados, harán el resto. Además de que siempre se puede recurrir a profesionales del bienestar para que propicien un buen ambiente laboral.
